●【共同分攤與餐飲】說明：
◎遊覽車【交通】與【雜支】為共同分攤，人數減少需補足共同負擔部份(每車30人計:1070元/每少1人) 。
如{3歲以上}29人參加，每人按30人費用收費，總團費需補足1070*1人差價；31人參加，總團費退1070*1人共同分攤差價。
◎用餐【葷食】餐飲(10人一桌)，人數不足需補足差額{每少一人需補330元} 。
如38人{3歲以上}參加，共開4桌餐，總團費需補足330*2人餐差；42人{3歲以上}開4桌餐，總團費退330*2人餐差。
●【住宿】說明：
◎團體訂房須達8間房，否則費用會有調整。
◎本專案報價以景觀山月套房{全館28間房}規劃，室內6坪，含室外陽台共約8坪，內部規劃為兩張單人床（可住1~4人，超過2人以上須另加舖墊）。
◎另有部落套房8間、頭目套房1間，可以補收價差後住宿。{如有需求請先來電洽詢}
景觀部落套房計8間，室內10坪，含室外陽台共約12坪，每人一張單人床，適合六到八人住宿，適合家族及學生團體。
景觀頭目套房僅1間，室內15坪，含室外陽台共約20坪，內分為主臥室及起居室兩間，兩套衛浴設備，主臥室為一張雙人床，起居室可另加舖墊提供親友入住。
◎山月套房為木板床{類似和式房}上放至2彈簧床墊，但是，要注意，不論2人房/3人房/4人房都是住此房型+軟墊{3人房+1軟墊、4人房+2軟墊}，注意，是『軟墊』~三折式的軟墊，與正常床墊會有高低落差。
◎住宿提供：1.景觀自助早餐，早餐時間7:00~10:00。2.「當山豬遇到巴黎鐵塔」或「太魯閣的牛仔」(午或晚餐任選一)；晚餐時間18:00~19:40。3.每房贈送花蓮土產1 份。
◎每晚皆有太魯閣族迎賓晚會(19:40~21:30)，由員工或員工眷屬A、B、C 三個舞團輪流演出。
◎無法攜帶寵物進入客房或餐廳，可將其放置於車上或放置於山月村的『寵物的窩』。
◎為了環保愛地球，許多飯店{EX:雲朗觀光全系列飯店}已不再主動提供陳列一次性備品{牙刷、牙膏、潤髮乳、香皂、梳子、浴帽、乳液、刮鬍刀、棉花棒、拖鞋、針線包}；團體客人若有需要，請客人另至櫃台索取}。【建議您，外出旅遊時，習慣性攜帶自己的牙刷&牙膏&刮鬍刀等常用物品】
◎除飯店公告之吸菸區之外，所有客房、廁所、陽台與館內地區均全面禁菸。如經發現將會被收取清潔費以及依菸害防治法通報。【為顧及主辦單位{公司}團體旅遊的聲譽，敬請遵守禁菸規定。】
◎付訂之後，團體訂房房間數減少與取消規定：{實際收取費用依飯店出示之收據為準}
(1) 預計住房日30日內23日前取消或減少房間數，接受取消10%內之房間，超出部分需收取房價之30%*間數。
(2) 預計住房日22日內16日前取消或減少房間數，接受取消10%內之房間，超出部分需收取房價之50%*間數。
(3) 預計住房日15日內10日前取消或減少房間數，接受取消5%內之房間，超出部分需收取房價之60%*間數。
(4) 預計住房日9日內5日前取消或減少房間數，接受取消5%內之房間，超出部分需收取房價之70%*間數。
(5) 預計住房日5日內{包含住宿當日}恕不接受取消或延期，如取消或延期，均需洽收所取消房數總賣價。
(6) 每團取消之房數，以累計不超出10%為限(訂房數20間，減少以2間為取消上限)，超出之部分，依上述取消時點計算沒收金額。
※特別說明：團體訂房變更與取消規定，與散客訂房規則不同，若主辦單位不同意飯店規定，切勿參團報名}
●【山月吊橋預約申請須知】說明：{若有變更以官方網站公告為準}
◎開放預約時段
（一）上午預約場次為09:00～09:45、11:00～11:45二場，下午預約場次為13:30～14:15、15:30～16:15二場，每場次45分鐘。
（二）每月第1個、第3個週一為養護休橋日，不開放預約，如遇國定假日順延至隔日。
（三）每一筆申請預約人數1至20人，每場次預約總人數上限250人。
（四）參觀山月吊橋免收費。
◎申請辦法
（一）於參觀前1天中午12時前至14天前至本處網站申請。
（二）申請人於選取預約日期、時段後，依系統指示填寫聯絡人真實姓名、聯絡電話、電子信箱、預約人數等資料後，送出表單完成登記。
（三）登記確定後本系統會以電子郵件傳送預約序號，請於1日內上網回傳完整參訪人員名冊才完成申請，名冊提交後即不得增加人數。
（四）本系統開放時間：24小時，更新時間為每日00:00更新。
◎取消預約及變更資料
（一）如欲取消預約，請最遲於參訪日2天以前上網(https://forms.gle/ryMQZniZAUjUgLeAA)登錄提出申請，系統將於資料提交後24小時內刪除預約資料。預約資料如未正確填寫將不予受理。
（二）預約聯絡人及參訪人員名冊至多得申請變更一次，最遲應於參訪日2天前上網(https://forms.gle/cj7ySNZbVZ2Su4nS9)重新登錄變更後之聯絡人姓名及參訪人員名冊，提交後即完成申請。逾期、名冊變更人數超過五分之一或申請變更超過一次者，不予受理。
◎注意事項
（一）山月吊橋預約報到餘額開放現場排隊候補，請於每場次報到截止後依排隊順序遞補入場，額滿為止。
（二）各預約場次時段開始前20分鐘開始受理報到，請聯絡人持身分證件代表至報到處出示預約證明文件及所有參訪人員身分證件查驗後領取參觀劵，再至查核入口憑劵入場。參觀劵限當日當場次有效。
（三）超過該預約場次時段開始時間20分鐘後，將停止受理報到並關閉入口，停止入場，請特別注意時間。
●【團體火車申購】重要說明：
◎台灣鐵路：正確火車時刻請參閱台灣鐵路管理局公佈為主。
◎團體訂票人數達10人以上，請務必於出發前2個月與本公司聯絡， 以『團體票』申請，相關規定(簡略說明)如下所示：(完整內容依台鐵網站)：
※.團體票申請乘車人數不得少於10人，於乘車日前35天至2 個月辦理團體預約{需提供正確座位數}。例：3/29當日可預訂5/03~5/29之團體票。
※座位申請完成後需於5日內取票，旅客需提供實購票種與張數(如全票、孩童、敬老等)，購買愛心票須攜帶身心障礙手冊(影本亦可)以供查驗。
※團體網路訂票系統依訂票順序編排座位，座位分配以同車廂為原則，最後訂票者，座位可能分散至不同車廂，若變更增加人數時亦同。
※.【取票前減少張數】：減少座位申請人數依全票 20%核收手續費，變更減少人數，依退票規定按減購日期分階段收取不同額度手續費。
※.【取票後減少張數與變更票種】需於取票後 10 日內辦理，且須於團體票訂購期間內，同車次變更區間、人數，如欲退換票以一次為限，退票手續費{票價20%~40%}以台鐵規定辦理，退票人數不可低於10人，否則需全體退票後另訂，且仍需扣除手續費。
◎本行程5/29-5/30，火車開放預訂時間為3/29~5/25，請提前提供各地火車人員統計表，如逾期提供，則依當下可訂火車另行調整時間。
◎需於訂票日前提供火車票全額費用給予本公司，以利購票/取票。{本公司不接受代墊付款}
◎本行程以【火車為主】【全程遊覽車為備案】，簽約付定後，不得因為火車預約失敗無法搭乘火車而取消出團{或可協調安排火車更換班次方式做接駁}，若取消出團，本公司將依觀光局國內旅遊合約書第十二條辦理。{請務必明白，台鐵訂票是公開公平的，旅行社也是在網路申請購票，敬請明白}
◎改【全程遊覽車備案】則成人每人團費減免600元，Day2午晚餐改為桌餐。
● 【交通與法規】說明：
◎大巴士四排椅座遊覽車限定最高乘載43位乘客，爲求安全拒絕超載。 {行照為45位，扣除司機領隊座位2位，乘客為43座位}
◎大巴士三排椅座遊覽車限定最高乘載34位乘客，爲求安全拒絕超載。 {行照為36位，扣除司機領隊座位2位，乘客為34座位}
◎遊覽車按照『遊覽車租賃定型化契約』辦理。{交通部104年9月14日交路（一）字第10486004456號公告修正}
◎與樂在其中旅行社簽訂『國內旅遊團體定型化契約』{交通部105年12月12日觀業字第1050922838號函修正}
◎駕駛員每日工時從車場出發時起算不得超過12小時{勞基法規定勞工上班8小時，每日加班不得超過4小時}，車輛行駛時間不得超過10小時，每行駛4小時並應休息0.5小時。但塞車及不可抗力因素不在此限。因遊覽車皆已全面安裝GPS且介接監理站平台可動態監控，希望在《勞基法》工時制規定下，每日行程規劃和時間不要超過12小時，避免超時工作遭勞動檢查，也希望規劃不合理的行程時可以多為司機著想，調整行程，避免承擔違反《勞基法》處分風險。旅客委託承辦旅遊如因超時被稽核需由旅客負擔罰款，敬請明白。
●【其他】說明：
◎本公司接獲您旅遊下單需求後，會再次核對您所選擇之出發日期與以上行程報價是否正確，正確報價必須以飯店訂房確認回單之後，由本公司業務回覆主辦之行程與報價為準。如有變更以本公司通知為準，於簽約後則以合約內容為準。
◎主辦匯訂給予本公司，本公司於收到訂金之後用於支付飯店訂金，並開始做活動與餐廳之預約，如遇預約客滿則更換餐廳或活動，費用多退少補。
◎行程活動當中如因不可抗力因素影響以及活動項目如遇經營者維修、暫停、停止經營、公休、預約額滿等狀況發生，本公司有權與主辦人協調後更改行程，所衍生或減少之費用多退少補計之。
◎特殊取消訂房處理方式(因不可抗拒之因素，如颱風警報發佈)：預訂之住宿日，如因飯店所在地或旅客出發地受颱風（該地政府機關宣布停止上班）或地震等天災影響，樂在其中旅行社將與飯店溝通，並儘速與您確認更改或取消您的訂房紀錄。展延應以預定住宿日起三個月內，為保留期間，且需以尚有空房者為限，並僅以一次為限。如欲取消出團，樂在其中旅行社將按照規光局制式化契約第十三、十四條辦理。
◎旅遊活動當中，請務必遵守遊憩安全規定。運動型活動{EX:漆彈、賽車、繩索場、山訓場、溯溪、泛舟、浮潛、飛行傘、爬樹、吉普車、船釣、獨木舟、水域水上活動、遊船艇...等活動}是具有高危險性質的，請於從事活動前確認自身體力狀況且無痼疾、心臟病、高低血壓...等，為了您的身體生命與健康安全，您可於活動前拒絕參與。
◎觀光局規定旅行社承辦旅遊即需投保每人旅遊責任保險200萬元，投保範圍只針對旅遊意外傷害，而產生之有醫療收據正本之醫療行為。無法提供額外精神賠償、無因傷之工作薪資損失補償、無看護費用、無道義責任賠償…等。旅遊投保保險，就是由保險公司負擔旅遊受傷時的醫療費用。另，自駕車者需於報名時告知，本公司於登入旅責保單時會註明自駕車人員的個資，如自駕者發生旅遊意外，需展開理賠程序時，理賠的所有程序則由保險公司理賠部門審核並依據保單權利執行。為了您的旅遊保險權益，本公司有責任告知您：如有高額保險需求，請自行再另外投保旅行平安保險。
◎簽訂契約後，按觀光局規定投保旅遊責任險每人台幣200萬元，本公司提高保額給予每人旅遊責任保險投保金額500萬元{含20萬醫療險}
◎旅遊意外申請保險理賠時，醫療保險申請給付需提供旅遊當日就醫證明正本以及所有就醫收據正本，由保險公司按有效收據正本認定後支付，所有保險理賠按照金管會規定與執行。如受傷團員認為個人壽險{自己買的保險}理賠保障較多，請自行判斷正本需用於個人壽險理賠或旅行社旅責險理賠，請務必先明白，觀光局規定的旅遊責險理賠並不接受副本。 {保險理賠說明，交由保險公司理賠部做專業說明，樂在其中旅行社善盡管理人義務協助代位求償}。
◎肖像權拍攝與使用告知：旅行社{乙方}隨團人員會於旅遊活動中拍攝活動照片給予主辦單位{甲方}紀念留存，並會於乙方公司留存旅遊活動照片。甲方如不同意乙方拍攝、或使用通訊軟體或雲端傳輸給甲方、或不同意乙方運用於旅遊文宣露出。請務必告知乙方拒絕拍攝與使用圖片{肖像權}，甲方不得因活動照片經乙方拍攝、傳輸、使用而對乙方或乙方人員提起任何刑事或民事訴訟。照片{肖像權}如不願被拍攝、傳輸、使用亦可告知，乙方於被通知72小時內刪除並無需負任何賠償責任。{如不希望被拍攝，請於領隊帶團時告知不可拍攝旅遊活動照片。}
◎旅遊行程&費用合意之後，後續旅遊承辦流程：
樂在其中旅行社提供請款單{定金}+名單登記表 >> 旅客電匯定金{旅行社用以保留住宿房間數之定金}。說明1:付定即代表雙方合意旅遊費用。說明2:付定期限之前行程變更、報價調整、取消出團，雙方均不需支付任何費用。 >> 收到定金與確認出團後，旅行社才會開始活動與餐飲的預約{在收訂後才會開始做此部份預約，如遇客滿則更換餐廳或活動，費用多退少補}>> 合約審閱{審閱無誤則郵遞契約書 或 電子合約審閱}>> 收到合約書2份{附回郵郵遞一份返回旅行社} >> 人員房型數調整期間 >> 出發前7~14天通知名單FINAL作業 >> 手冊電子檔校對 >> 出發前3~7天郵遞手冊並尾款FINAL確認{最後簽約期限} >> 收清團費 | 順利出團 | 郵遞代轉收據{如需提前開立收據，請連繫業務}
◎如團員不同意本公司說明與告知，請勿參團。
